الصراع أمر طبيعي بين الأطفال. ويعد تعلم حل النزاع من المهارات الحياتية المهمة التي يجب على الأطفال تطويرها.
سواء كان أطفالك يتشاجرون مع بعضهم البعض، أو يدخلون في خلافات مع زملائهم في الملعب، فقد يكون من الصعب معرفة كيفية مساعدة طفلك على تعلم كيفية التعامل مع الصراع، وكذلك معرفة متى وكيف تشاركين أنت في نزاعات طفلك.
1 – انتبهي إلى صراعات أطفالك، حتى لا يتأذّى أحد، ويمكنك ملاحظة الإساءة إذا حدثت.
2 – حاولي معرفة ما إذا كان بإمكان الأطفال حل نزاعاتهم الخاصة، ولكن تذكري أن الأطفال الأصغر سناً ربما يحتاجون منك للتدخل والمساعدة في حل المشكلات.
3 – حاولي ألاّ تنحازي إلى أحد الجانبين وتفضلي أحد الأطفال على الآخر.
4 – اجعلي كلا الطفلين هادئاً أولاً، ثم اطرحي أسئلة عما حدث قبل أن تدخلي في طور التأديب.
5 – ساعدي أطفالك على تطوير المهارات اللازمة لحل نزاعاتهم بأنفسهم. علميهم كيفية التسوية، واحترام بعضهم البعض، وتقسيم الأشياء بشكل عادل، وما إلى ذلك. إذا علّمتهم الأساسيات، فسيكون لديهم في النهاية الثقة في قدرتهم على حلها بأنفسهم.
6 – لا تصرخي ولا تحاضري، فهذا لن يأت بنتيجة.
7 – لا يهم “من بدأ” الشجار، حمّلي الأطفال مسؤولية متساوية عند انتهاك القواعد الأساسية.
8 – في حالة النزاع، امنحي أطفالك فرصة للتعبير عن مشاعرهم تجاه بعضهم البعض، لا تحاولي أنت القيام بهذه المهمة، بل ساعديهم في العثور على كلمات تعبر عن مشاعرهم، ووضحي لهم كيف يتحدثون عنها، من دون الصراخ أو الشتائم أو العنف.
9 – ذكري الأطفال بتحذيرات مسبقة (على سبيل المثال، العد إلى ثلاثة).
10 – ساعديهم على حل المشكلة بأنفسهم. يمكنك تقديم اقتراحات، ولكن دعهم يقررون ما هي أفضل الخيارات.
11 – تعلمي كيفية إدارة غضبك، حتى تتمكني من تعليم أطفالك كيفية إدارة غضبهم.
يجب وقف المعارك الخطيرة على الفور، افصلي بين الأطفال عندما يهدأون، تحدثي معهم عما حدث، ووضحي تماماً أنه لا يُسمح بأي عنف على الإطلاق.
وإذا كان الأطفال عنيفين جسدياً مع بعضهم البعض، أو كان أحد الأطفال دائماً هو الضحية، أو خائفاً من الأخ/الأخت ولا يقاوم، فأنت تتعاملين مع إساءة معاملة الأشقاء. هنا يجب عليك طلب المساعدة والإرشاد من المتخصصين.
يمكن أن يساعد وضع القواعد الأساسية أيضاً في منع المشاحنات بين الأطفال. بإشراك الأطفال في وضعها، لكن إليك بعض الأفكار:
1 – في النزاع، لا يُسمح أبداً بأي إيذاء (الضرب والركل والقرص، إلخ).
2 – لا يسمح بالمناداة بالألفاظ السيئة أو الصراخ أو الثرثرة.
3 – إذا كان الأطفال يتشاجرون على لعبة، فستنتهي المهلة المحددة لهذه اللعبة.

4 – أي طفل يطلب أن يكون الأول، سيذهب أخيراً.
5 – لا يسمح بالسخرية من الطفل الذي يعاقب، وإلا سيُعاقب من يتبع هذا السلوك.
6 – لا قتال في السيارة، وإلاّ سنتوقف حتى يهدأ الجميع مرة أخرى.
7 – إذا كان الجدل حول من سيحصل على الخيار الأول لقصص ما قبل النوم أو المقاعد المفضلة في السيارة فهذا يمثل مشكلة، لذلك وزعي خيارات أطفالك على الأسبوع.